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Bitte beachten Sie, dass wir Lager in Großbritannien haben, sodass keine Zollgebühren für Kunden aus diesem Land anfallen.

30-Tage-Garantie

Optinexo konzentriert sich darauf, die meistverkauften und qualitativ hochwertigsten Ferngläser in der Branche anzubieten. Wir wissen, dass es viele verschiedene Unternehmen gibt, bei denen Sie einkaufen können, aber wenn Sie sich für unser Unternehmen entscheiden, haben Sie die Gewissheit, dass Sie mit den Produkten sehr zufrieden sein werden. Aufgrund des Vertrauens, das wir in unsere eigenen Produkte haben, können wir unseren Kunden eine 30-tägige risikofreie Garantie anbieten.

30-Tage-Rückgaberecht

Unsere Kunden sind uns sehr wichtig. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden (siehe Details unten). Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre zurückgesendeten Artikel gegen andere Waren auszutauschen, Ihr Konto für zukünftige Einkäufe gutzuschreiben oder den Betrag auf Ihre Kreditkarte zu erstatten.

Die einzigen Kosten für Sie sind die Versandgebühren und eine 15%ige Wiedereinlagerungsgebühr. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für eine Rückerstattung.

So senden Sie zurück

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes gelesen haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden:

• Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

• Alle Originalverpackungen, Polybeutel, Displayboxen und Hangtags müssen enthalten sein.

• Der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich.

• Wir übernehmen keine Verantwortung für das Paket, bis es in unserem Lager angekommen ist. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, dass Sie eine Versicherung für Ihr Paket abschließen und eine Sendungsverfolgungsnummer haben, bevor Sie es an uns zurücksenden.

Stornierte Bestellungen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben und diese stornieren, während sie auf dem Weg zu Ihnen ist, sind Sie für alle Versandgebühren verantwortlich. Sobald ein Paket versendet wurde, unterliegt es den Versandgebühren sowohl zu Ihnen als auch zurück zu uns. Stornierte Bestellungen unterliegen außerdem einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 %. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren, bevor Sie Ihre Ware zurücksenden.