Politica de confidențialitate

Informațiile personale pe care le colectăm
Când vizitați site-ul Optinexo, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe site-ul nostru, colectăm informații despre paginile web sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au trimis către site-ul nostru și informații despre cum interacționați cu site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informații despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

• „Cookie-uri” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră și de obicei includ un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și cum să le dezactivați, vizitați www.allaboutcookies.org.

• „Fișiere de jurnal” urmăresc acțiunile care au loc pe site și colectează date, inclusiv adresa dumneavoastră IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de referință/ieșire și datele și orele evenimentelor.

• „Web beacons”, „etichetă” și „pixeli” sunt fișiere electronice folosite pentru a înregistra informații despre cum navigați pe site.

De asemenea, atunci când faceți o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin site, colectăm anumite informații de la dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele de card de credit sau orice altă metodă de plată), adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Doriți să ne contactați cu privire la datele pe care le colectăm sau pentru a face o cerere specifică?

Vă rugăm să ne contactați la: help@help.optinexo-uk.com

Cum folosim informațiile dumneavoastră personale
Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm pentru a îndeplini orice comandă plasată pe site (inclusiv procesarea informațiilor de plată, organizarea livrării și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). De asemenea, folosim aceste informații pentru a:

• Comunica cu dumneavoastră;

• Analiza comenzile pentru riscuri sau fraude potențiale; și

• În conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, a vă oferi informații sau publicitate legate de produsele sau serviciile noastre.

Folosim informațiile despre dispozitiv pentru a ajuta la identificarea riscurilor și fraudelor potențiale (în special, adresa dumneavoastră IP), dar și pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre cum clienții noștri navighează și interacționează cu site-ul și evaluând succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Partajarea informațiilor dumneavoastră personale
Împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să utilizăm informațiile dumneavoastră personale, așa cum am descris mai sus. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a înțelege cum clienții noștri folosesc site-ul – puteți citi mai multe despre cum Google folosește informațiile dumneavoastră personale aici: Google Privacy Policy. Puteți, de asemenea, să renunțați la Google Analytics aici: Google Analytics Opt-Out.

În final, putem împărtăși informațiile dumneavoastră pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, mandat de percheziție sau alte cereri legale de informații, sau pentru a ne proteja drepturile.

Publicitate comportamentală
Așa cum am descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza publicitate țintită sau comunicări de marketing pe care le considerăm relevante pentru dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea țintită, vizitați pagina educațională a Network Advertising Initiative ("NAI") la NAI.

Puteți renunța la publicitatea țintită folosind linkurile de mai jos:

• Facebook: Setări Facebook

• Google: Setări Google

• Bing: Politici Bing

De asemenea, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la Opt-out portal.

Drepturile dumneavoastră
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă doriți să exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos.

De asemenea, dacă sunteți rezident european, vă informăm că procesăm informațiile dumneavoastră pentru a îndeplini contractele pe care le avem cu dumneavoastră (de exemplu, dacă faceți o comandă pe site) sau pentru a urmări interesele noastre legitime menționate mai sus. De asemenea, vă informăm că informațiile dumneavoastră vor fi transferate în afacerea Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

Păstrarea datelor
Când plasați o comandă prin site, vom păstra informațiile despre comandă pentru arhiva noastră, până când ne solicitați să le ștergem.

Modificări
Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările practicii noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 15 ani.

Contactați-ne
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.